Lenka (à droite) avec les utilisateurs du programme Mark et Josh lors du pique-nique annuel d’ABLE2.
Lorsque vous rencontrez Lenka pour la première fois, vous remarquez son énergie calme et rayonnante et la chaleur de son sourire. Mais en coulisses, entre les courriels, les messages vocaux, la rédaction de notes de cas et les visites aux clients, elle est au cœur d’une révolution silencieuse. En tant que travailleuse sociale du programme de jumelage d’ABLE2, Lenka crée des connexions et construit des relations qui changent des vies.
Lenka a commencé son parcours avec ABLE2 en 2021, où elle a dirigé les programmes de Groupes de la fratrie et Bâtir une communauté. Maintenant, en tant que travailleuse sociale du programme de jumelage, elle soutient plus de 70 jumelages actifs, tout en gérant une liste de personnes en attente de trouver un bénévole allié. Elle s’occupe de l’intégration des nouveaux bénévoles alliés et amis, évalue leur compatibilité, facilite les premières réunions de jumelage et fournit un soutien continu pour s’assurer que les jumelages trouvent des connexions significatives et durables.
Pour Lenka, le travail est profondément personnel. Vivant avec une paralysie cérébrale, elle comprend de première main les défis auxquels sont confrontées les personnes vivant avec des handicaps. « Avoir cette expérience vécue améliore le rapport thérapeutique avec mes clients », partage-t-elle. Le mélange unique d’empathie et d’expertise intégré dans son rôle est ce qui distingue Lenka.
Lorsqu’on lui demande ce qu’elle aime dans son travail, Lenka affirme :
« J’aime voir le changement au fil du temps, surtout chez les bénéficiaires du programme qui sont en attente de trouver un jumelage. Voir les changements au niveau de leur bien-être général, leur santé mentale et physique est ce que j’aime vraiment dans mon travail. »
Le programme de jumelage d’ABLE2 peut sembler simple – jumeler un bénévole ou « allié » avec une personne vivant avec un handicap ou « ami » – mais le processus est loin d’être simple. Lenka indique que chaque jumelage nécessite une réflexion et une considération minutieuses, des intérêts, des préférences de communication, de l’accessibilité, de l’emplacement et des niveaux de confort. Lorsque les travailleurs sociaux trouvent un jumelage potentiel, ils arrangent une rencontre d’introduction entre l’allié et l’ami. Cette rencontre se produit sans aucun engagement. Cela donne aux deux individus l’occasion de se connaître, sans s’engager à devenir un jumelage. « Ils acceptent presque toujours de se jumeler après la réunion initiale », soutient Lenka.
Lenka se souvient de l’un de ses jumelages les plus mémorables : un ami qui était sur la liste d’attente depuis un certain temps. Vivant seul, sans famille ni implication communautaire, l’isolement avait eu un impact considérable sur cette personne. Lorsque Lenka l’a présentée à un allié, la connexion a été immédiate. « Ils font des choses simples ensemble – jouer aux cartes, discuter, traîner dans son immeuble – mais ces interactions hebdomadaires apportent tellement de joie à sa vie. Elle est contente maintenant parce que quelqu’un se présente pour elle », affirme Lenka.
Dans un autre cas, un ami qui était sur la liste d’attente bien avant qu’elle ne devienne travailleuse sociale, a finalement été présenté à un allié dans le premier mois où elle l’a pris en charge. « Ils sont jumelés depuis deux ans maintenant et ils passent un bon moment ensemble. Cela arrive parfois comme ça. Je vérifie avec la mère de l’ami, et elle a constaté que son humeur, son énergie et son bonheur général ont considérablement augmenté », soutient Lenka. L’impact du programme de jumelage crée un effet d’entraînement – ce ne sont pas seulement les personnes vivant avec des handicaps qui en bénéficient – ce sont leurs familles, les bénévoles et la communauté au sens large qui ressentent l’impact de ces connexions.
Lenka considère également « le fait de sauver un jumelage » parmi ses réalisations. Parfois, lorsqu’un allié et un ami envisagent de mettre fin à leur jumelage en raison de conflits de disponibilité ou d’autres circonstances, Lenka leur offre une assurance. « Je suis capable de trouver un terrain d’entente pour qu’ils restent ensemble, et de dire ‘Si vous ne pouvez pas vous rencontrer chaque semaine, ce n’est pas grave.’ Je leur suggère de faire des appels téléphoniques une fois par semaine, ou de se rencontrer toutes les deux à trois semaines, et de leur dire que c’est correct. Je leur rappelle la valeur de maintenir le jumelage », ajoute Lenka. Même lorsque les jumelages se terminent, soit en raison d’un déménagement ou d’une transition majeure dans la vie, elle constate que les alliés et les amis restent en contact et offrent une source de joie et de connexion sociale les uns pour les autres. « Le programme de jumelage d’ABLE2 jette les bases pour qu’ils développent une amitié à vie », affirme Lenka.
Un autre aspect gratifiant de son travail est de rencontrer des bénévoles dévoués et compatissants. « Les alliés, ils sont tous fantastiques. Nous avons eu tellement de grands alliés dans cette organisation comme je n’en ai jamais vu auparavant. L’impact de ce jumelage non seulement sur les personnes que nous soutenons, mais aussi sur les bénévoles est considérable. »
Bien que les récompenses soient incommensurables, Lenka admet que le rôle a ses défis. La liste d’attente du programme de jumelage peut s’étendre jusqu’à trois ans, en raison d’une pénurie de bénévoles. Naviguer dans ces longues attentes peut être émotionnel pour les personnes vivant avec des handicaps qui sont sur la liste. « La partie la plus difficile est de soutenir les personnes qui attendent depuis si longtemps. Je vérifie régulièrement, fournis des ressources et fais tout ce que je peux pour qu’elles ne se sentent pas si isolées », explique Lenka.
Pour ceux qui envisagent de devenir bénévole allié avec le programme de jumelage, Lenka offre ces mots de conseil : « Le bénévolat est quelque chose que tout le monde devrait essayer si on a du temps et est prêt à s’engager. Vous apprenez beaucoup sur les autres et sur vous-même. Vous êtes en mesure d’en bénéficier autant, sinon plus, que vous donnez. Dans l’ensemble, c’est une expérience vraiment gratifiante. »
Pourquoi votre soutien est important
Pour Lenka, l’impact d’ABLE2 va au-delà des jumelages individuels.
« Bien que nous soyons une petite organisation, notre travail a des impacts considérables – non seulement pour les personnes que nous soutenons, mais aussi pour leurs familles et les bénévoles », explique-t-elle. « Le travail que nous faisons au niveau de tous les autres programmes a un impact sur la communauté dans son ensemble. Lorsque vous soutenez ABLE2, vous n’aidez pas seulement une personne. Vous créez un réseau de soutien, assurant l’inclusivité et l’appartenance dans la communauté », ajoute Lenka.
Votre soutien, que ce soit par des dons, du bénévolat ou en plaidant en faveur d’ABLE2, aide à offrir des programmes et des services qui changent la vie des personnes vivant avec des handicaps. Comme Lenka, des personnes comme vous sont une partie importante de la construction d’une communauté où chaque personne est considérée comme capable, importante et valorisée.
Découvrez comment vous pouvez vous impliquer avec ABLE2 dès aujourd’hui.