L’histoire d’Olga : Trouver la justice grâce aux services de référence juridique Reach d’ABLE2

Pour Olga, vivre avec un handicap a été un combat constant, non seulement à cause de sa condition physique, mais aussi contre les systèmes qui étaient censés la soutenir. Grâce aux services de référence juridique Reach d’ABLE2, elle a trouvé le soutien juridique dont elle avait besoin pour faire valoir ses droits et parvenir à une résolution juste de ses problèmes.

Olga, qui souffre d’une sténose vertébrale, a eu des problèmes de mobilité et a dû faire face à des obstacles sur son lieu de travail et dans la communauté. Lorsqu’elle s’est adressée au bureau des ressources humaines pour demander un permis/une place de stationnement accessible, on lui a dit qu’ils ne pouvaient pas répondre à sa demande car ils avaient déjà attribué plus de places que nécessaire. Ils lui ont plutôt suggéré de prendre Para Transpo ou d’acheter une marchette. Olga se sentait rejetée, frustrée et sans soutien alors qu’elle essayait de naviguer dans un système qui semblait ignorer ses besoins.

Elle a ensuite découvert Reach Legal Referral Services (RLRS) d’ABLE2, un programme mobilisant un réseau de plus de 200 professionnels du droit pour offrir jusqu’à trois heures de soutien juridique gratuit et confidentiel aux personnes handicapées de la région d’Ottawa.

« Après avoir entendu ma situation et les défis que je rencontrais, les services de référence juridique de Reach m’ont mis en contact avec un avocat, m’ont délivré un certificat et j’ai rencontré un avocat gratuitement », dit Olga.

Malheureusement, Olga a reçu une contravention de stationnement malgré l’affichage de son permis de stationnement accessible. Elle a fait appel de la contravention sans succès, les autorités lui disant que son handicap ne l’« exonérait » pas de l’amende. Avec l’aide de RLRS, Olga a contesté le résultat et a choisi de faire valoir ses droits. Elle ne défendait pas seulement elle-même, mais aussi ceux qui n’en avaient pas les moyens. Olga déclare : « J’ai choisi d’aller au tribunal, pas seulement pour moi, mais pour tous les autres qui n’ont pas de voix et dont les handicaps sont ignorés. »

Pour Olga, le RLRS a constitué un soutien inébranlable pour contester un système injuste pour les personnes handicapées. Elle a trouvé sa voix, a défendu la cause des autres et nous a rappelé que l’accessibilité et l’inclusivité sont des droits pour tous et non des privilèges pour quelques-uns.

« Ce que j’apprécie le plus dans ma relation avec RLRS, c’est qu’ils se soucient effectivement des personnes comme moi. Ils écoutent et agissent en conséquence. » dit-elle.

L’histoire d’Olga est l’une des nombreuses qui mettent en évidence la valeur de programmes tels que Reach Legal Referral Services d’ABLE2. Pour de nombreuses personnes handicapées, naviguer dans le système juridique est souvent hors de portée en raison de contraintes financières ou d’un manque de ressources. Sans accès à des conseils juridiques, leurs droits peuvent être ignorés et leurs voix ignorées.

Comme le dit si éloquemment Olga : « Nous avons parcouru un long chemin, mais il reste encore beaucoup à faire pour résoudre les nombreux défis auxquels les personnes handicapées sont confrontées. »

Les services de référence juridique Reach d’ABLE2 sont une bouée de sauvetage pour beaucoup, mais nous ne pouvons pas continuer ce travail sans votre généreux soutien. Chaque don nous aide à mettre davantage de personnes comme Olga en contact avec des professionnels du droit qui peuvent leur fournir les conseils et le plaidoyer dont ils ont désespérément besoin.

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